Веб-аналитика — это изучение закономерностей работы сайта с
целью повышения ее эффективности. Существуют две категории
веб-аналитики: внешняя аналитика и внутренняя, или анализ сайта.
Внешняя аналитика связана с системой измерений и анализа в вебе в
целом, вне зависимости от того, управляете ли вы или владеете сайтом. В
нее входит оценка потенциальной аудитории веб-сайта
(возможность), доля рекламного воздействия (видимости), и вызываемый
интерес (комментарии) — то есть все, что характерно для Интернета в
целом.
Внутренняя веб-аналитика оценивает путь посетителя на вашем сайте. Она включает стимулы и конверсию; например, какие целевые страницы побуждают людей делать покупки.
Внутренний веб-анализ оценивает эффективность вашего сайта с
коммерческой точки зрения. Эти данные обычно сравниваются с ключевыми
показателями эффективности работы сайта, и используются для повышения отклика целевой аудитории на работу сайта или маркетинговую кампанию.
Исторически, веб-аналитика относилась только к оценке посетителей
сайта. Однако в последние годы эта граница несколько размылась, главным
образом благодаря тому, что разработчики поставляют программное
обеспечение, охватывающее обе категории.
В начале 1990-х статистика веб-сайтов преимущественно состояла из подсчета запросов клиентов или хитов
осуществленных на веб-сервере. Первоначально это был приемлемый метод,
поскольку каждый веб-сайт состоял из одного файла HTML. Однако с
появлением возможности вставлять в HTML рисунки, и усложнения структуры
веб-сайтов, такой подсчет стал менее эффектным. Первый по-настоящему
коммерческий анализатор лога «Log Analyzer» был выпущен компанией IPRO в
1994 году.
Две единицы измерения были введены в середине девяностых годов
для более точного измерения активности пользователей на веб-серверах.
Речь идет о просмотрах и посещениях или сессиях. Просмотр был определен как обращение веб-сервера к странице (а не к графике), в то время как под термином посещение
подразумевалась последовательность запросов уникального клиента,
истекающая после определенного периода неактивности.
Счетчики просмотров и посещений широко используются и сейчас, но в наши
дни они считаются слишком примитивными показателями.
Веб-аналитика
Автор: Stelana
23 Фев 2013
23 Фев 2013
Средняя оценка: 4.4
Голосов: 4
Голосов: 4