Фирменный знак-изображение, это символ, рисунок, отличительный цвет, их комбинация. Торговый знак — это фирменное имя, фирменный знак, их сочетание, которые защищены юридически.
Что дает торговая марка своему владельцу? Прежде всего, она служит юридической защитой, предохраняет товары от нежелательной имитации, фальсификации и контрафакта. К тому же торговая марка облегчает конкуренцию с другими товарами, создает круг постоянных покупателей. Торговая марка привлекает внимание потребителей к новым товарам и может помочь в работе с разными группами потребителей, помогая распространить успех на другие товары.
Торговая марка для потребителя выступает в качестве некой гарантии качества; субъективно снижается риск покупки. Торговая марка позволяет чувствовать себя принадлежащим к определенной социальной группе.
Приобретение соответствующих товарных марок обеспечивает потребителю получение определенного статуса.
Для многих покупателей товаров с дорогими марками именно символические, а не реальные преимущества товаров являются основной выгодой, за которую платятся дополнительные деньги.
Поддержание марки требует значительных расходов, в первую очередь, на рекламу.
Если один из товаров, распространяемых под данной торговой маркой, потерпел неудачу, это может повредить распространению и остальных товаров. Причем, если на раскрутку торговой марки уходит много времени, то падение имиджа торговой марки происходит чрезвычайно быстро. Поддержание имиджа торговой марки предъявляет постоянные требования к качеству товаров.
Какие существуют основные виды торговых марок? Во-первых, марка производителя, то есть марка, созданная производителем товара и ему принадлежащая. Во-вторых, существует марка продавца (частная марка), созданная посредником, дилером или магазином и принадлежащая им. Такие марки привлекательны для покупателей, ориентированных на покупку товаров по более низким ценам.
В-третьих, лицензионная марка, которая не принадлежит владельцу товара — он пользуется ею, отчисляя определенную плату владельцу марки-например, использование имен героев мультфильмов или известных личностей.
И, наконец, существует совместная марка, которая используется двумя различными компаниями. Обычно совместное использование возникает, когда объединяются торговые марки известных компаний для одного товара. Есть, конечно, и другие товары — под марками, содержащими название самой продукции, а не производителей или дилеров, они обычно более дешевые и менее качественные, никем не рекламируются и получают второстепенные места в торговых залах.