Внутренняя веб-аналитика оценивает путь посетителя на вашем сайте. Она включает стимулы и конверсию; например, какие целевые страницы побуждают людей делать покупки.
Внутренний веб-анализ оценивает эффективность вашего сайта с коммерческой точки зрения. Эти данные обычно сравниваются с ключевыми показателями эффективности работы сайта, и используются для повышения отклика целевой аудитории на работу сайта или маркетинговую кампанию.
Исторически, веб-аналитика относилась только к оценке посетителей сайта. Однако в последние годы эта граница несколько размылась, главным образом благодаря тому, что разработчики поставляют программное обеспечение, охватывающее обе категории.
В начале 1990-х статистика веб-сайтов преимущественно состояла из подсчета запросов клиентов или хитов осуществленных на веб-сервере. Первоначально это был приемлемый метод, поскольку каждый веб-сайт состоял из одного файла HTML. Однако с появлением возможности вставлять в HTML рисунки, и усложнения структуры веб-сайтов, такой подсчет стал менее эффектным. Первый по-настоящему коммерческий анализатор лога «Log Analyzer» был выпущен компанией IPRO в 1994 году.
Две единицы измерения были введены в середине девяностых годов для более точного измерения активности пользователей на веб-серверах. Речь идет о просмотрах и посещениях или сессиях. Просмотр был определен как обращение веб-сервера к странице (а не к графике), в то время как под термином посещение подразумевалась последовательность запросов уникального клиента, истекающая после определенного периода неактивности. Счетчики просмотров и посещений широко используются и сейчас, но в наши дни они считаются слишком примитивными показателями.