При организации и реализации исследований рынка можно выделить три самых главных слагаемых:- изучение совершенно новых рынков: выявление рыночных интервалов, анализ вместительности рынка, исследование главных направленностей рынка, разбиение рынка на сегменты, определение рыночных рисков и прав, представление системы реализации товара или услуги на рынке; прогноз относительно развития рынка в ближайшее время и на долгосрочный период, изучение реальных и потенциальных клиентов, посредников и дилеров, характеристика ведущих игроков на рынке.
- определение конкурентов и изучение их деятельности. Исполнение рекламной, ценовой, ассортиментной, сбытовой политики, исследование методов взаимодействия с клиентами; выявление верных и неверных шагов компании по сравнению с маневрами конкурентов, нахождение товаров-заменителей и товаров-конкурентов данного товара.
- анализ поведения покупателей — нахождение предпочтений потребителей, выявление модели потребительского выбора и потребления, составление социального и демографического образов покупателей определение наиболее и наименее значимых для потребителя характеристик услуги или товара.
